Khi tuyển dụng lao động nước ngoài tại khách sạn, nhà trọ và các cơ sở lưu trú khác, cần xem xét đồng bộ việc vị trí tuyển dụng có thuộc phạm vi công việc của diện kỹ năng đặc định “lưu trú” hay không, yêu cầu về kỳ thi và tiếng Nhật đối với ứng viên, điều kiện tuyển dụng, việc tham gia hiệp hội và hệ thống hỗ trợ. Văn phòng Hành chính pháp lý Imai tiếp nhận tư vấn từ doanh nghiệp trên toàn quốc về tuyển dụng, đăng tin tuyển dụng và thủ tục tư cách lưu trú, dựa trên tình tiết cụ thể của từng trường hợp. Cần xác minh riêng khả năng và phạm vi giới thiệu nhân sự.
Chuẩn bị tiếp nhận nhân sự cho khách sạn, nhà nghỉ từ vị trí tuyển dụng
Khi tuyển dụng cho cơ sở lưu trú, cần làm rõ công việc thực tế được phân công, bao gồm lễ tân và phục vụ khách, ca làm việc, nội dung đào tạo và trình độ tiếng Nhật cần thiết. Trên thông báo tuyển dụng, hãy nêu rõ mối liên hệ giữa các nhiệm vụ cũng như việc có làm ca đêm hay không, đồng thời trao đổi nội dung công việc với ứng viên. Nếu dự kiến bố trí công việc khác với dịch vụ lưu trú, chẳng hạn chủ yếu dọn phòng, cần xác minh sự khác biệt giữa các ngành, bao gồm ngành vệ sinh tòa nhà.
Kiểm tra vị trí lễ tân và các công việc phù hợp
Đối với Kỹ năng đặc định số 1 ngành lưu trú, công việc cơ bản là cung cấp dịch vụ lưu trú tại cơ sở lưu trú, chẳng hạn lễ tân, lập kế hoạch và quảng bá, phục vụ khách, dịch vụ nhà hàng. Hỏi đáp của Cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú Nhật Bản nêu rằng hoạt động cơ bản là đảm nhiệm nhiều loại công việc này, chứ không chỉ một nhiệm vụ nhất định. Không mặc nhiên kết luận rằng các vị trí chỉ dọn phòng, chỉ thay ga giường hoặc chủ yếu làm những việc không liên quan đến dịch vụ lưu trú đều thuộc đối tượng; cần xác minh tỷ lệ công việc thực tế và hệ thống bố trí rồi thiết kế tuyển dụng cho phù hợp.
Cùng xác minh điều kiện ứng viên và thông báo tuyển dụng
Về nguyên tắc, cần xác minh ứng viên đã thi Đánh giá kỹ năng ngành lưu trú và đáp ứng yêu cầu tiếng Nhật. Người đã hoàn thành tốt chương trình thực tập kỹ năng số 2, cùng một số trường hợp khác, có thể được miễn thi; cần kiểm tra giấy tờ về lịch sử cư trú và tình trạng hoàn thành chương trình. Trên thông báo tuyển dụng và văn bản điều kiện lao động, hãy nêu rõ nội dung công việc, địa điểm làm việc, tiền lương, giờ làm, ngày nghỉ, phạm vi thay đổi công việc và các nội dung khác theo thực tế; đồng thời xác minh tính phù hợp với các yêu cầu của hợp đồng và pháp luật, chẳng hạn mức thù lao không thấp hơn người Nhật làm công việc tương đương.
Điều kiện của doanh nghiệp tiếp nhận, hội đồng ngành và hệ thống hỗ trợ
Khi xin tư cách lưu trú, doanh nghiệp tiếp nhận cần nộp giấy tờ chứng minh là thành viên Hội đồng ngành Kỹ năng đặc định lĩnh vực lưu trú, ngoài việc đáp ứng các tiêu chuẩn dành cho hợp đồng lao động Kỹ năng đặc định và cơ quan tiếp nhận. Với Kỹ năng đặc định số 1, cần lập và thực hiện kế hoạch hỗ trợ. Ngay cả khi ủy thác công việc hỗ trợ cho tổ chức hỗ trợ đã đăng ký, trước khi ký hợp đồng hãy xác minh hiệu lực đăng ký, phạm vi và chi phí ủy thác, việc gia nhập hội đồng ngành lưu trú, cũng như phân định trách nhiệm liên lạc và thông báo. Cơ quan Du lịch Nhật Bản hướng dẫn rằng kể từ ngày 15 tháng 6 năm 2024, ngay cả trường hợp lần đầu tiếp nhận cũng phải nộp giấy xác nhận tư cách thành viên.
Câu hỏi thường gặp
Có thể tuyển dụng theo diện Kỹ năng đặc định ngành lưu trú cho công việc chỉ dọn phòng khách sạn không?
Trong ngành lưu trú, các công việc cơ bản là cung cấp dịch vụ lưu trú như lễ tân, lập kế hoạch và quảng bá, phục vụ khách, dịch vụ nhà hàng. Không mặc nhiên xem vị trí chủ yếu chỉ dọn phòng là thuộc đối tượng; cần xác minh thực tế ứng viên có đảm nhiệm nhiều loại công việc dịch vụ lưu trú hay không rồi đánh giá từng trường hợp.
Nếu ủy thác cho tổ chức hỗ trợ đã đăng ký thì doanh nghiệp tiếp nhận không cần xác minh gì nữa phải không?
Khi ủy thác toàn bộ kế hoạch hỗ trợ cho tổ chức hỗ trợ đã đăng ký, doanh nghiệp tiếp nhận được xem là đáp ứng tiêu chuẩn về hệ thống hỗ trợ. Tuy nhiên, không thể giao phó cho tổ chức đó tất cả các nội dung doanh nghiệp cần xác minh, chẳng hạn hợp đồng lao động, việc tiếp nhận đúng quy định, hội đồng ngành và các thông báo bắt buộc. Cần xác minh hiệu lực đăng ký và phân định trách nhiệm.
Tư vấn giới thiệu nhân sự và tư vấn xin tư cách lưu trú có giống nhau không?
Đây là các hoạt động khác nhau. Dịch vụ giới thiệu việc làm có thu phí là hoạt động kinh doanh cần được cấp phép theo Luật Ổn định việc làm; vai trò này khác với việc soạn thảo giấy tờ và tư vấn thủ tục liên quan đến tư cách lưu trú do chuyên viên hành chính pháp lý thực hiện. Trang web này không mặc nhiên cung cấp dịch vụ giới thiệu việc làm, không khẳng định có giấy phép kinh doanh dịch vụ này hay có thể giới thiệu nhân sự ngay. Vui lòng liên hệ riêng để hỏi về tuyển dụng hoặc tư vấn thủ tục.
Tài liệu chính thức và các đầu mối tư vấn liên quan
Chế độ và các đầu mối tư vấn công có thể thay đổi. Khi làm thủ tục, vui lòng kiểm tra thông tin chính thức mới nhất. Các đầu mối tư vấn công là cơ quan riêng biệt, không thuộc văn phòng chúng tôi.
- Cơ quan Du lịch Nhật Bản | Tiếp nhận lao động nước ngoài trong lĩnh vực lưu trú (tư cách lưu trú “Kỹ năng đặc định”)
- Cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú Nhật Bản | Hỏi đáp về chế độ Kỹ năng đặc định
- Cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú Nhật Bản | Chính sách cơ bản và chính sách vận hành theo từng lĩnh vực về việc thực hiện chế độ tư cách lưu trú Kỹ năng đặc định
Trước tiên, hãy xác định kế hoạch tuyển dụng và nội dung công việc.
Chúng tôi tiếp nhận tư vấn từ các doanh nghiệp trên toàn quốc về tuyển dụng người nước ngoài, đăng tin tuyển dụng và xác nhận tư cách lưu trú. Không đảm bảo việc tuyển dụng sẽ thành công hoặc đơn xin tư cách lưu trú sẽ được chấp thuận.
Tư vấn tuyển dụng nhân sự cho doanh nghiệp